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Gros plan sur un homme blanc qui tient un téléphone dans ses mains avec un symbole d'alerte superposé
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Alertes citoyennes et avis d'urgence

Créez votre compte sur l’Espace citoyen et recevez les alertes de la Ville envoyées par téléphone, courriel ou texto. Une fois votre inscription faite, vous pouvez sélectionner les catégories d’alertes auxquelles vous désirez vous abonner parmi :

  • Urgence (obligatoire)
  • Collectes et environnement
  • Culture et loisirs
  • Info-travaux
  • Rappels saisonniers
  • Taxes municipales
  • Vie démocratique

Inscription à l’Espace citoyen

Vite inscrit, vite averti!

Changement de plateforme (messages d’urgence automatisés)

Ce nouveau service remplace le système de messages d’urgence automatisés.

Les coordonnées soumises via le système de messages d’urgence automatisés ont été transférées pour les avis d’urgence seulement. Vous devez créer votre compte sur la nouvelle plateforme pour choisir vos préférences de communication et pour vous abonner aux autres types d’avis.

Procédure de création d’un compte

Si vous êtes inscrit au Compte de taxes en ligne, vous n’avez pas besoin de vous créer un nouveau compte, vous devez utiliser les mêmes accès (nom d’utilisateur et mot de passe) et passer directement à l’étape 4.

Si vous n’êtes pas inscrit au Compte de taxes en ligne, voici la procédure (même si vous étiez abonné aux Messages d’urgence automatisés) :

  1. Rendez-vous au citoyen.sainte-therese.ca et cliquez sur le bouton « Inscrivez-vous » en haut à droite.
  2. Cliquez sur « S’inscrire » et remplissez les champs avec vos informations personnelles.
  3. Vous recevrez un courriel contenant un lien afin de valider votre inscription.
  4. Une fois votre inscription validée, cliquez sur « Mon compte », puis sur « Mon profil ».
  5. Remplissez les champs en inscrivant votre adresse et le(s) numéro(s) que vous désirez relier au compte. (Vous devrez valider le(s) numéro(s) de téléphone afin de recevoir les avis. Vous recevrez un appel automatisé ou un texto pour confirmer votre identité).
  6. Votre compte est maintenant créé. Cliquez sur le bouton « Je veux m’abonner » afin de choisir vos préférences concernant les avis à recevoir et vos moyens de communication privilégiés.

Note : Chaque citoyen doit créer son propre compte (une adresse courriel et un numéro de téléphone cellulaire ne peuvent être reliés qu’à un seul compte).

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Sécurité des données personnelles

Les données personnelles des utilisateurs des alertes citoyennes ne seront ni communiquées à des tiers ni utilisées à des fins marketing.